Carsharing-Anleitung


  1. Registrierung:
    • Lade die Buchungs-App (Flinkster oder MOQO) aus deinem App-Store (https://wwo.moqo.de/de/app#)
    • Erstelle einen Nutzeraccount und führe die Führerscheinkontrolle durch.
  2. Buchung eines Fahrzeugs:
    • Melde dich in deiner BuchungsApp an.
    • Wähle den gewünschten Standort und ein verfügbares Fahrzeug aus.
    • Wähle den gewünschten Zeitraum (sofortige Nutzung oder Reservierung sind möglich).
    • Stimme den Nutzungsbedingungen zu und bestätige die Buchung.
  3. Abholung des Fahrzeugs:
    • Gehe zum festgelegten Standort des Fahrzeugs
    • Öffne deine BuchungsApp (Flinkster oder MOQO) und wähle „Fahrzeug öffnen“
    • Folge den Anweisungen in der BuchungsApp.
  4. Nutzung des Fahrzeugs:
    • Überprüfe den Zustand des Fahrzeugs auf Schäden.
    • Entnehme den Fahrzeugschlüssel aus dem Handschuhfach
    • Entferne das Ladekabel vom Fahrzeug (Entriegeln z.B. mittels Fahrzeugschlüssel – Öffnen-Taste)
    • Verstaue das Ladekabel im Kofferraum
    • Starte das Fahrzeug (Schlüssel oder Startknopf – siehe Betriebsanleitung).
    • Beachte die Verkehrsregeln und fahre verantwortungsbewusst.
  5. Rückgabe des Fahrzeugs:
    • Fahre das Fahrzeug zurück zur CarSharing-Station
    • Stelle sicher, dass das Fahrzeug in einem sauberen Zustand ist
    • Verbinde das Fahrzeug mit der Ladestation mittels Ladekabel
    • Autorisiere dich an der Ladesäule mit der Ladekarte aus dem Handschuhfach
    • Verschließe das Fahrzeug über die BuchungsApp.
  6. Bezahlung:
    • Die Abrechnung erfolgt automatisch über die hinterlegte Zahlungsmethode
    • Überprüfe regelmäßig deine Kontoauszüge und Abrechnungen.
  7. Kundenservice:
    • Bei Fragen oder Problemen kontaktiere den Kundenservice.
    • Nutze die angegebenen Kontaktmöglichkeiten, um Unterstützung zu erhalten.